É possível conectar-se ao banco de dados sem especificar uma senha. Depois de fazer isso, você pode redefinir as senhas. Estou assumindo que você instalou o banco de dados em sua máquina; caso contrário, você precisará primeiro se conectar à máquina em que o banco de dados está sendo executado.
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Certifique-se de que sua conta de usuário seja membro dodba
grupo. Como você faz isso depende de qual sistema operacional você está executando.
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Digitesqlplus / as sysdba
em uma janela de prompt de comando/shell/terminal conforme apropriado. Isso deve fazer login no banco de dados como SYS.
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Uma vez que você está logado, você pode então entrar
alter user SYS identified by "newpassword";
para redefinir a senha do SYS e da mesma forma para SYSTEM.
(Nota:eu não tentei nada disso no Oracle 12c; estou assumindo que eles não mudaram as coisas desde o Oracle 11g.)