Não são apenas seus armários e gavetas que precisam de limpeza de primavera – seu banco de dados também! Limpar e organizar seu banco de dados pode não ser a coisa mais empolgante da sua lista de tarefas, mas é algo que você agradecerá mais tarde. Ao concluir esta tarefa, você pode melhorar a integridade de seus dados, reduzir custos e melhorar o ROI de suas campanhas de marketing.

Abaixo estão as etapas a serem seguidas ao limpar o banco de dados da sua organização.

Faça backup de seu banco de dados

Antes de fazer qualquer tipo de limpeza em seu banco de dados, faça backup de seus arquivos primeiro. Você deve fazer backup de seus dados regularmente, mas esta etapa é especialmente importante quando você começa a fazer grandes alterações em seu sistema.

Identificar registros duplicados

Identifique quaisquer duplicatas em seu banco de dados executando uma pesquisa. As duplicatas geralmente são inevitáveis, mas é importante pegá-las antes que causem problemas. Por exemplo, você não deseja enviar e-mail para o mesmo contato duas vezes ou desperdiçar seu dinheiro de marketing com pessoas que não estão interessadas em seus produtos.

Atualizar informações importantes

Quando foi a última vez que você atualizou seus dados? É possível que você precise solicitar informações novas ou atualizadas, como endereços de e-mail ou históricos de compras. Seu banco de dados deve manter os detalhes importantes. Isso tornará os relatórios mais fáceis e precisos.

Remover contatos inativos

Em termos de informações em seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), agora é um bom momento para remover contatos inativos. Filtre seus contatos por data de atividade para ver quem está se envolvendo com sua marca e quem não está. Para aqueles que não estão interagindo com sua marca, você pode removê-los do seu banco de dados ou tentar engajá-los novamente com uma nova campanha.

Ir para a fonte

Se você encontrar muitas informações desatualizadas, registros duplicados e outros erros, identifique a fonte. É possível que haja um problema mais profundo acontecendo em sua organização que precise ser resolvido, como importações automatizadas ou equipe de entrada de dados voluntária.

Considere treinar sua equipe

Agora é um bom momento para treinar sua equipe para melhorar a qualidade dos dados em seu banco de dados. Mais pessoas estão trabalhando remotamente devido à pandemia do COVID-19, então você pode pedir aos funcionários que assistam a vídeos, participem de um curso de treinamento online e muito mais. Isso ajudará a melhorar a qualidade de seus dados, reduzir erros e limitar a rotatividade de funcionários.

Comprome-se com novos processos

Dependendo do que você encontrar na limpeza do banco de dados, talvez seja hora de implementar novos processos. Por exemplo, automatizar certas tarefas é útil, mas existem algumas tarefas que requerem um humano para tomar decisões. Você também pode solicitar a ajuda de um consultor de banco de dados que pode ajudar a projetar e documentar processos para seu banco de dados.

Ao limpar seu banco de dados, você pode fazer uma grande diferença na redução da desordem, simplificando as atividades do dia-a-dia e melhorando a precisão dos relatórios de dados. Para discutir um banco de dados novo ou aprimorado para sua organização, entre em contato com a Arkware hoje.