Dê uma olhada na seção sobre definição de relacionamentos no guia http:// guides.emberjs.com/v1.11.0/models/defining-models/
Quando você usa
DS.hasMany
você precisa de um DS.belongsTo
correspondente no outro modelo. Outra coisa a ser observada é garantir que você inclua todos os modelos de usuário correspondentes na carga útil de resposta da sua organização ou marque a relação com
{async: true}
então o ember sabe como recuperar esses registros separadamente se precisar deles.