Supondo que você tenha uma tabela vinculada chamada ThingNames, onde há duas colunas, id e ThingName, você pode fazer isso
SELECT thing_id
FROM thing
LEFT JOIN ThingNames on thing.thing_type_id = ThingName.id
WHERE ThingNames.ThingName IN ('OPENED', 'ONHOLD')
(Não se esqueça das aspas em torno dos ThingNames entre colchetes.