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Aventura de compra leve


Quem me segue no Twitter e neste blog sabe que gosto muito do Lighty da Orachrome para ajuste de performance. Eu prefiro isso ao Enterprise Manager. Cheguei ao ponto em que fico deprimido se Lighty não estiver disponível para mim e sou forçado a usar EM em seu lugar. Não me entenda mal, o EM é um bom produto e ainda o recomendo e o EM faz muito mais do que ajuste de desempenho. Mas para observar e solucionar problemas de desempenho do banco de dados, o Lighty é uma das principais ferramentas da minha lista!

Foi uma aventura e tanto conseguir o produto licenciado na minha empresa. Achei que poderia descrever nossa aventura. Enquanto a aventura estava em andamento, tive que recorrer ao Lighty depois que meu teste expirou, o que às vezes era um pouco doloroso. Felizmente, tudo acabou, mas aqui está uma recapitulação de como a viagem se desenrolou.

A primeira reviravolta na compra do Lighty foi que a cotação chegou até nós em euros. A SETRA Conseil, que comprou a Orachrome, é uma empresa francesa. Portanto, é natural que eles cotassem em euros. Seu site lista os preços em euros e dólares americanos. Eu precisava da cotação no último e levei um dia extra para obter a cotação. Vamos encaixar Lighty em um ponto, já que eles não podiam ler minha mente e saber exatamente o que eu queria. Leve -1.

Em seguida, recebemos uma fatura e a Lighty queria que fizéssemos uma transferência eletrônica, após a qual eles nos enviariam as chaves de licença. Aparentemente, minha empresa não pode realizar transferências eletrônicas aqui nos EUA, onde estou. Então eles enviaram para nossa matriz, que enviou a fatura para um departamento de contabilidade do outro lado do planeta. Não tenho certeza do que aconteceu, mas nosso departamento de contabilidade não conseguiu realizar uma transferência eletrônica. Minha Empresa -1.

O pessoal da Lighty não tinha um método direto para aceitar pagamentos com cartão de crédito. Leve -1. (agora abaixo de dois pontos)

No entanto, eles estavam mais do que dispostos a trabalhar conosco, então eles tinham uma maneira de pagarmos via cartão de crédito através do Pay Pal. Leve +1  (agora abaixo de apenas 1 ponto. Estamos ambos empatados em -1).

Minha empresa teve problemas para pagar via cartão de crédito no Pay Pal. Minha Empresa -1 (agora dois pontos abaixo).

O bom pessoal da Lighty nos ofereceu uma licença extra para nossos problemas. Leve +1  (eles agora estão firmes em zero... nem para cima nem para baixo...).

Minha empresa finalmente conseguiu resolver os problemas com o Pay Pal. Uma hora depois que meu agente de compras me informou que a transação estava concluída, Lighty havia me enviado a licença. Leve +1 (eles agora estão no lado positivo).

Então foi meio que uma aventura. Eu não sou da contabilidade, então não sei por que houve tanta confusão. A vida poderia ter sido facilitada se Lighty pudesse aceitar um pagamento com cartão de crédito diretamente, mas isso acabou não sendo uma situação viável.

Então, na pontuação final, tenho Lighty +1 e My Company -2. 🙂

Mas se você considerar o ótimo produto para o qual agora estou totalmente licenciado, acho que é Lighty +999 My Company -2.