Você pode unir a tabela com uma consulta agregada que recupera o mínimo
call_time por call_id de chamadas inacabadas. Uma chamada inacabada é uma chamada que não tem registro onde proceed_wait = 0 . select t.queue_num_curr, t.ast_num_curr, count(*)
from mytable t
inner join (
select call_id, min(call_time) call_time
from mytable
group by call_id
having max(proceed_wait = 0) = 0
) tmin on tmin.call_id = t.call_id and tmin.call_time = t.call_time
group by t.queue_num_curr, t.ast_num_curr
order by t.queue_num_curr, t.ast_num_curr
Demonstração no DB Fiddle :
queue_num_curr | ast_num_curr | count(*)
-------------: | -----------: | -------:
9004 | 2 | 1
9010 | 2 | 2
9010 | 3 | 1
9010 | 5 | 1
NB:acho que nos resultados,
queue_num = 9004 deve ter ast_num = 2 em vez de 1 (que deve corresponder a call_id 49c43ad ). 
