Você mencionou que é uma nova configuração. A senha já está nas credenciais? Para verificar, vá para 'Painel de Controle'>'Contas de Usuário'>'Gerenciador de Credenciais'>'Credenciais do Windows', está em 'Credenciais Genéricas'? Posso obter o mesmo erro executando:key_get('not-valid-service', 'some-user')