Passo a passo:
1 - Verifique a configuração do seu Heroku, para descobrir a URL do REDIS.
heroku config
Você deverá ver uma entrada parecida com esta:
REDISCLOUD_URL: redis://rediscloud:[email protected]:18888
2 - Conecte-se ao seu banco de dados Redis remoto usando
redis-cli
:redis-cli -h a-redis-address -p 18888 -a foobarfoobarfoobar
Você deve conseguir consultar seu banco de dados Redis agora.