Você definiu a opção de ligação para permitir acesso remoto no servidor redis?
Antes (arquivo
/etc/redis/redis.conf ) bind 127.0.0.1
Depois
bind 0.0.0.0
e execute
sudo service redis-server restart para reiniciar o servidor. Se esse não for o problema, verifique os firewalls que podem bloquear o acesso. Importante: Se você não usa um firewall (iptables, ufw..) para controlar quem se conecta à porta em uso, QUALQUER UM pode se conectar a esta instância do Redis. Sem usar o
AUTH do Redis isso significa que qualquer pessoa pode acessar/alterar/excluir seus dados. Esteja a salvo! 
