Eu estava enfrentando o mesmo problema e não encontrei nenhuma resposta relevante. Eu mesmo resolvi. Este é o problema com sua porta 27017 bloqueada pelo firewall. Você precisa abrir a saída e a entrada para esta porta em seu firewall.

Etapas para Windows:

• Ir para Firewall
• Configurações avançadas
• Regras de entrada
• Crie uma nova regra com Nova regra na guia Ações
• Selecionar porta
• Selecione TCP e especifique o número da porta (27015,27016,27017)
• Permitir a conexão
• Clique em Avançar
• Adicionar nome para o novo término da regra

Siga as mesmas etapas para Regra de saída. Uma vez feito, reinicie o sistema.