Tente o seguinte que funcionará
i. Abra o terminal
ii. Digite mongodump --collection collectionname --db dbname (Não entre no shell do mongo);
iii.Se a porta padrão for diferente (diferente de 27017), vá para o seguinte comando
mongodump --host mongodb1.example.net --port 37017 --username user --password pass --out /opt/backup/mongodump-2011-10-24