No prompt de comando digite o seguinte comando
netstat -a -n -o | find "27017"
Isso listará todos os processos que estão usando a porta "27017" junto com o PID.
Localize o PID usando "27017". Por exemplo, se o PID for 10580, para matá-lo
taskkill /f /pid 10580
Agora inicie o mongo. Espero que isso ajude.
