Quando um cliente se conecta a um servidor Oracle, ele primeiro se conecta ao serviço do ouvinte Oracle. Muitas vezes redireciona o cliente para outra porta. Portanto, o cliente precisa abrir outra conexão em uma porta diferente, que está bloqueada pelo firewall.

Portanto, você pode ter encontrado um problema de firewall devido ao redirecionamento de porta do Oracle. Deve ser possível diagnosticá-lo com um monitor de rede na máquina cliente ou com o software de gerenciamento de firewall no firewall.